＜通信障害についてのお詫び／Apology for the communications outage＞

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年8月26日（火）午前10時ごろより通信障害が発生し
一部電話回線（予約に関するお問合せ）が繋がらない状況となり、メール返信にも遅れが生じておりました。

同日15時半現在、復旧作業が完了しご利用頂けるよう回復しております。
メールについては順次返信させて頂いております。

​お問合せいただきましたお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

Thank you for your continued patronage of our hotel.

We experienced a communications outage from around 10:00 AM on Tuesday, August 26, 2025.

Some phone lines (for reservations and inquiries) were down, which caused delays in email replies.

As of 3:30 PM on the same day, restoration work has been completed and service has been restored.

We are responding to emails in order of their inclusion.

We sincerely apologize for any inconvenience and trouble caused to our customers who contacted us.